Terms and conditions

KUNDENSERVICE

EINKAUFSBEDINGUNGEN

1. EINFÜHRUNG

Dieses Dokument enthält die Bedingungen für den Verkauf von Artikeln (nachstehend: „Einkaufsbedingungen“) auf dieser Website durch die Firma Pepe Jeans, S.L. mit Sitz in 4 Maguire Street, Butlers Wharf, London, England SE12NQ mit Firmenanmeldung nr. 2640488 und VAT-Nummer GB668307412. Diese Website arbeitet unter der Domain pepejeans.com und wird von der oben genannten Firma Pepe Jeans London Limited (nachstehend: „Pepe Jeans“) verwaltet.

Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig, bevor Sie eine Bestellung aufgeben, denn bei einer Bestellung über diese Website akzeptieren Sie diese Bedingungen, die Nutzungsbedingungen der Website, unsere Datenschutzbedingungen und die Cookies-Erklärung. Sind Sie mit diesen Bedingungen und Erklärungen nicht einverstanden, dürfen Sie diese Website nicht nutzen.

Die vorliegenden Einkaufsbedingungen können jederzeit abgeändert werden. Aus diesem Grund müssen Sie sie vor einem Einkauf über diese Website lesen. Bei Fragen zu diesen Bedingungen können Sie uns per E-Mail an: kontaktieren oder folgende Nummer anrufen: 091193392033 (Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr MEZ außer an spanischen Staatsfeiertagen 1. Januar, 6. Januar, Karwoche, 1. Mai, 15. August, 12. Oktober, 1. November, 6. Dezember, 8. Dezember und 25. Dezember).

2. AKZEPTANZ DER EINKAUFSBEDINGUNGEN UND DATENSCHUTZBEDINGUNGEN

Vor der Durchführung eines Einkaufs müssen Sie diesen Bedingungen zustimmen. Klicken Sie hierzu auf das Kästchen „Ich akzeptiere die Einkaufsbedingungen und Datenschutzbedingungen.“ Damit erklären Sie, dass Sie diese Einkaufsbedingungen gelesen haben und vorbehaltlos akzeptieren. Insbesondere erklären Sie Folgendes:

  • 1. Sie sind älter als 16 Jahre und verfügen über die entsprechende Rechtsfähigkeit zum Abschluss von Verträgen.

  • 2. Sie dürfen keine spekulative, falsche oder betrügerische Bestellung aufgeben.

  • 3. Sie verpflichten sich, uns Ihre E-Mail-Adresse, postalische Anschrift und/oder weitere Kontaktdaten auf sichere Weise zukommen zu lassen.

  • 4. Sollten Sie uns die von uns benötigten Informationen nicht zukommen lassen, können wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten.

3. VERFÜGBARKEIT DES SERVICES

Die auf dieser Website angebotenen Artikel sind in Deutschland erhältlich.

Der Versand an Postfächer ist nicht möglich. Daher ist die Angabe einer vollständigen und genauen Lieferanschrift erforderlich.

4. GÜLTIGKEIT DES ANGEBOTS UND PRODUKTVERFÜGBARKEIT

Die Gültigkeit des Produktangebots deckt sich mit dem Vorhandensein des jeweiligen Artikels auf der Website www.pepejeans.com, sofern nicht ein Gültigkeitszeitraum angegeben wird, wie dies bei Promotionen mit festgelegtem Enddatum der Fall ist.

4.1 Produktverfügbarkeit

Bestellungen unterliegen in jedem Fall der Produktverfügbarkeit. Sollte es zu Lieferschwierigkeiten kommen oder ein Artikel nicht auf Lager sein, werden wir Ihnen sämtliche Beträge zurückerstatten, die Sie ggf. an uns bezahlt haben. Wir behalten uns das Recht vor, Artikel jederzeit von der Website zu entfernen. Pepe Jeans übernimmt keinerlei Haftung hierfür.

4.2 Ablehnung einer Bestellung

Obwohl wir uns stets sehr bemühen, alle bei uns eingegangenen Bestellungen zu bearbeiten, können besondere Umstände dazu führen, dass wir die Bearbeitung einer Bestellung nach Zusenden einer Auftragsbestätigung an Sie ablehnen müssen. Daher behalten wir uns das Recht vor, dies jederzeit nach unserem Ermessen durchzuführen. Pepe Jeans haftet in keinem Fall für das Entfernen von Produkten, die Löschung oder Änderung von Materialien oder Inhalten dieser Website oder die Ablehnung einer Bestellung nach Zusendung einer Auftragsbestätigung an Sie.

5. KAUFANLEITUNG

Sie werden feststellen, dass es einfach und bequem ist, www.pepejeans.com einzukaufen. Nach Auswahl des gewünschten Artikels klicken Sie diesen an und wählen Größe, Farbe (ggf.) und Anzahl der gewünschten Artikel aus.

Nach o. g. Auswahl klicken Sie auf die Schaltfläche „Zum Warenkorb hinzufügen“ und abschließend auf „Zum Warenkorb“, um die Lieferdaten anzugeben und die Zahlungsart zu wählen.

Auf www.pepejeans.com Sie als Gast oder registrierter Nutzer einkaufen. Als registrierter Nutzer haben Sie die Möglichkeit, unseren Newsletter zu abonnieren, von Rabatten und Promotionen zu profitieren, Ihre getätigten Einkäufe einzusehen sowie Liefer- und Rechnungsanschriften zu speichern, wodurch deren erneute Eingabe bei zukünftigen Käufen entfällt. Weitere Informationen zu diesem Punkt finden Sie in Klausel 15 der vorliegenden Bedingungen.

6. KAUFBESTÄTIGUNG UND EINGANGSBESTÄTIGUNG DER BESTELLUNG

Mit einem Klick auf die Schaltfläche „Jetzt kaufen“ bestätigt der Nutzer seinen Kauf. Anschließend sind folgende Schritte erforderlich:

  • 1. Identifizieren Sie sich als registrierter Nutzer (falls zu Beginn Ihres Einkaufs nicht erfolgt) oder wählen Sie die Option, als Gast fortzufahren.

  • 2. Wenn Sie den Einkauf als Gast durchführen möchten, ist es erforderlich, uns Ihre personenbezogenen Daten und Lieferdaten zukommen zu lassen, damit wir Ihre Bestellung in die Wege leiten können.

  • 3. Wenn Sie eine Rechnung benötigen, bitten wir Sie um Mitteilung der entsprechenden steuerlichen Daten.

  • 4. Auswahl der Versandmethode

  • 5. Auswahl der Zahlungsmethode

  • 6. Nach Überprüfung der Bestellung bestätigen Sie diese Einkaufsbedingungen und Datenschutzbedingungen durch Anklicken des entsprechenden Kästchens. Anschließend auf die Schaltfläche „Jetzt kaufen“ klicken.

Wenn Sie per Karte oder PayPal zahlen, werden Sie zu der sicheren Datenumgebung von Adyen bzw. PayPal (je nach gewählter Zahlungsart) weitergeleitet, um die Zahlung vorzunehmen. Nach Bestätigung des Kaufs und erfolgter Zahlung erhalten Sie eine E-Mail mit der Kenn-Nummer, so dass Sie den Status Ihrer Bestellung abrufen können. Beachten Sie jedoch, dass alle Bestellungen, wie in nachfolgender Klausel angegeben, der Produktverfügbarkeit unterliegen und alle insbesondere der in Klausel 2 enthaltenen Bedingungen erfüllt sein müssen.

7. PREIS UND ZAHLUNG

7.1 Preise

Der Preis der Artikel ist jener, der zum jeweiligen Zeitpunkt auf der Website www.pepejeans.com angegeben ist. Alle Preise sind in EURO angegeben. Die auf der Website enthaltenen Preisangaben sind inklusive 19 % MwSt. für Deutschland und beinhalten nicht die in Klausel 8 enthaltenen Versandkosten. Der Kauf von Produkten auf www.pepejeans.com bedeutet zwangsläufig die Zahlung eines Preises. Die Preise können sich jederzeit ändern, ohne dass dies Einfluss auf Bestellungen hat, für die bereits eine Versandbestätigung gesendet wurde.

7.2 Zahlungsarten

Für den Einkauf können folgende Zahlungsmittel genutzt werden:

  • a) Karten: Visa, Visa Electron, Maestro, MasterCard und American Express. Wir empfehlen, vor der Durchführung eines Einkaufs folgende Aspekte zu überprüfen: (i) Gültigkeit Ihrer Karte und (ii) zulässiger Höchstbetrag für Einkäufe.

  • b) PayPal.

7.3 Sicherheit während der Kaufabwicklung

Stellen Sie sicher, dass Sie alle erforderlichen Felder korrekt ausgefüllt haben. Anschließend erfolgt die Datenübertragung in verschlüsselter Form mittels SSL-Protokoll. Wenn Sie die Zahlung über eine Karte vornehmen, kontaktiert das System die Bank, die diese Karte ausgestellt hat, damit Sie den Kauf genehmigen. Bei erfolgreicher Authentifizierung wird der Kaufbetrag abgebucht. Andernfalls wird die Bestellung storniert. In jedem Fall werden Sie per E-Mail über das Ergebnis der Operation informiert. Bei einer Kartenzahlung bestätigen Sie, dass Sie der Eigentümer der Karte sind. Sämtliche Zahlungen per Kreditkarte unterliegen Gültigkeitsprüfungen und der Genehmigungen des Kartenausstellers. Sollte das Geldinstitut die Zahlung nicht genehmigen, können wir die Bestellung nicht bearbeiten und übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen oder ausbleibende Lieferungen.

8. LIEFERFRISTEN UND VERSANDKOSTEN

Alle Lieferungen erfolgen durch einen Kurierdienst. Unbeschadet der Bestimmungen in Klausel 6 hinsichtlich der Verfügbarkeit von Waren am Lager erfolgt die Lieferung in der Regel innerhalb von drei (3) Werktagen ab dem Tag nach der Aufgabe Ihrer Bestellung. Dieser Lieferzeitraum kann abhängig von den konkreten Umständen der jeweiligen Bestellung wie der Verfügbarkeit des gewünschten Produktes oder des Liefergebietes variieren. In Ausnahmefällen kann sich die Frist zudem durch unvorhergesehene Vorfälle auf dem Transportweg oder durch Schwierigkeiten bei der Zustellung der Ware verlängern. Lieferungen erfolgen von Montag bis Freitag. An Samstagen, Sonntagen und Feiertagen werden weder Bestellungen versandfertig gemacht noch erfolgen Lieferungen.

In der nachfolgenden Tabelle werden die Versandkosten und Lieferfristen detailliert aufgeführt:

  • Standard service: Gratis. 1 bis 3 Werktage ab dem Tag nach Aufgabe der Bestellung (Samstage, Sonntage und Feiertage werden nicht gezählt).

  • Express service: 6.90€. Der Express-Service ermöglicht Ihnen den Erhalt Ihrer Bestellung innerhalb von 24 Werktagsstunden, sofern Sie die Bestellung vor 13:00 Uhr aufgegeben haben. Bei Bestellungen, die nach 13:00 Uhr aufgegeben wurden, kann die Zustellung 24 Stunden länger dauern.

Bitte berücksichtigen Sie, dass die Lieferung an den von Ihnen angegebenen Wohnsitz innerhalb der Geschäftszeiten erfolgen muss. Wir machen Sie außerdem darauf aufmerksam, bei Ihrer Bestellung unbedingt eine Kontakt-Telefonnummer anzugeben, damit wir uns mit Ihnen in Verbindungen setzen können, falls es bei der Lieferung zu einem Zwischenfall kommen sollte. Denken Sie daran, dass keinen Lieferungen an Postfächer erfolgen. Daher ist es unbedingt erforderlich, uns die genaue und vollständige Lieferanschrift mitzuteilen. Diese darf sich nicht in einem anderen Land als das Land, in dem der Einkauf vorgenommen wurde, befinden.

Sollten Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb der genannten Frist erhalten haben oder bei Fragen können Sie uns per E-Mail an: store@pepejeans.com, kontaktieren oder folgende Nummer anrufen: 091193392033 (Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr MEZ außer an spanischen Staatsfeierntagen 1. Januar, 6. Januar, Karwoche, 1. Mai, 15. August, 12. Oktober, 1. November, 6. Dezember, 8. Dezember und 25. Dezember).

Unzustellbare Lieferung

Sollte eine Lieferung nicht möglich sein, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, um eine neue Lieferung abzusprechen. Sollten wir eine Bestellung nach drei Versuchen nicht zustellen können, kümmern wir uns um die Rückgabe und erstatten Ihnen den bezahlten Betrag zurück.

9. SPRACHEN, IN DENEN DER VERTRAG ABESCHLOSSEN WERDEN KANN

Der Vertrag muss in deutscher Sprache abgeschlossen werden.

10. KUNDENSERVICE

Um Ihnen ein angenehmes Shopping-Erlebnis zu sichern oder im Fall von Fragen können Sie uns per E-Mail an: store@pepejeans.com kontaktieren oder folgende Nummer anrufen: 091193392033 (Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr MEZ außer an spanischen Staatsfeiertagen 1. Januar, 6. Januar, Karwoche, 1. Mai, 15. August, 12. Oktober, 1. November, 6. Dezember, 8. Dezember und 25. Dezember).

11. RÜCKGABERECHT

11.1 Rückgaben (Rücktritt)

Pepe Jeans garantiert Ihnen die Möglichkeit der kostenlosen Annullierung Ihrer Bestellung. Voraussetzung hierfür ist, dass Sie uns über die Annullierung informieren, bevor die Bestellung zum Versand an den Kurier weitergegeben wurde. Andernfalls müssen Sie bis zum Erhalt der Bestellung warten, um die Rückgabe vorzunehmen. Nach Zustellung der Ware haben Sie ab Erhalt der Bestellung hundert (100) Kalendertage Zeit, um von dem Vertrag zurückzutreten und die Rückgabe der erworbenen Ware vorzunehmen. Sie müssen Pepe Jeans in Kenntnis setzen, dass Sie von Ihrem Recht auf Vertragsrücktritt Gebrauch machen möchten. Gehen Sie hierzu wie folgt vor:

  • a) Wenn Sie den Kauf als registrierter Nutzer durchgeführt haben: Gehen Sie auf www.pepejeans.com, Ihrer Personal Area, wählen Sie die Bestellung und die Artikel aus, die sie zurückgeben möchten und klicken Sie „Rückgabe durchführen“ an.

  • b) Wenn Sie den Einkauf als Gast durchgeführt haben: Sie finden den Link in der E-Mail mit der Bestätigung Ihres Einkaufs. Alternativ können Sie Ihre Rückgaben über folgenden Link abwickeln: Link abwickeln .

  • c) Wenn Sie die Ware nicht über www.pepejeans.com erworben haben: In diesem Fall müssen Sie die Rückgabe über die Website vornehmen, über die Sie den Einkauf getätigt haben.

Die Erstattung des Betrages erfolgt innerhalb eines Zeitraums von maximal vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem Sie Pepe Jeans mitgeteilt haben, dass Sie vom Vertrag zurücktreten möchten und auf dieselbe Zahlungsweise, die beim Kauf eingesetzt wurde. Das Recht auf Vertragsrücktritt/-auflösung ist kostenlos.

11.2 Wie wird eine Rückgabe durchgeführt?

Sie können jedes auf www.pepejeans.com erworbene Produkt innerhalb eines Zeitraums von hundert (100) Werktagen ab dem Datum der Lieferung kostenlos zurückgeben.
Hier die Schritte:

  • 1. Kreuzen Sie auf der Rechnung die Artikel, die Sie zurückgeben möchten, mit einem „X“ an.

  • 2. Je nachdem, ob Sie den Einkauf als registrierter Nutzer oder als Gast durchgeführt haben, befolgen Sie die in Klausel 11.1 a) und b) angegebenen Schritte.

  • 3. Wählen Sie die Produkte aus, die Sie zurückgeben möchten.
    Der von uns beauftragte Kurierdienst wird Ihr Paket innerhalb einer Frist von drei (3) Werktagen abholen. Sollte die Abholung beim ersten Versuch gescheitert sein, setzt sich der Kurierdienst zur Vereinbarung eines Abholtermins mit Ihnen in Verbindung.

  • 4. Bewahren Sie die Artikel in Ihrer Originalverpackung auf und fügen Sie die Rechnung bei. Verschließen Sie den Karton mit dem der Lieferung beiliegenden Sicherheitsaufkleber.

  • 5. Wir informieren Sie per E-Mail über die Bearbeitung Ihrer beantragten Rückgabe.

11.3 Wir sind Ihnen außerdem dankbar, wenn Sie Folgendes berücksichtigen:

  • 1. Der Rücktritt von einem Vertrag, der die Lieferung (i) persönlicher Artikel (einschließlich der Produkte unseres Custom Studios) und (ii) Artikel umfasst, die aus hygienischen Gründen versiegelt wurden (Unterwäsche, Badekleidung), deren Versiegelung jedoch entfernt wurde, ist unzulässig.

  • 2. Stellen Sie sicher, dass sich die Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie sie erhalten haben. Es erfolgt keine Rückerstattung, wenn das Produkt zu Zwecken genutzt wurde, die über das einfache Öffnen hinausgehen, sich nicht in ordnungsgemäßem Zustand befindet oder beschädigt ist. Bitte geben Sie den Artikel in der kompletten Originalverpackung zurück und legen sie alle dazugehörigen Dokumente bei. In jedem Fall müssen Sie dem Produkt, das Sie zurückgeben möchten, die Rechnung beilegen, die Sie beim Einkauf erhalten haben.

  • 3. Alle von Ihnen mit einer Lieferung erworbenen Artikel sind in einer Sendung zurückzugeben.

  • 4. Falls der Ware, die Sie zurückgeben möchten, ein Geschenk beilag, ist dieses ebenfalls unter den gleichen Bedingungen zurückzugeben. Andernfalls wird der Wert des Geschenks von dem zurückzuerstattenden Betrag abgezogen.

  • 5. Wir können Ihnen keinen Umtausch der Ware anbieten.

  • 6. Sie können Ihre Rückgabe ausschließlich in demjenigen Land vornehmen, in dem Sie die Bestellung aufgegeben haben.

  • 7. Rückgaben mit Kosten zu Lasten des Empfängers werden nicht akzeptiert.

  • 8. Rückgaben, die von den hier beschriebenen Verfahren abweichen, werden nicht akzeptiert.

  • 9. Rückerstattungen erfolgen ausschließlich bei Produkten, die entsprechend unserer Rückgabebedingungen zurückgegeben wurden.

  • 10. Wir bearbeiten ausschließlich Rückgaben von auf www.pepejeans.comerworbenen Produkten.

Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgabebedingungen haben, können Sie uns per E-Mail an: store@pepejeans.com kontaktieren oder folgende Nummer anrufen: 091193392033 (während unseren Kundenservice-Geschäftszeiten, Montag bis Freitag von 09:00 bis 18 Uhr MEZ außer an spanischen Staatsfeierntagen 1. Januar, 6. Januar, Karwoche, 1. Mai, 15. August, 12. Oktober, 1. November, 6. Dezember, 8. Dezember und 25. Dezember).

11.4 Fehler und Mängel an Artikeln

Wir weisen Sie darauf hin, dass alle zur Lieferung bestimmten Produkte sorgfältig geprüft werden, um das Auftreten einer solchen Situation zu vermeiden.
Weist ein Artikel dennoch einen Fabrikationsfehler oder einen Mangel auf, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst per E-Mail an: store@pepejeans.com oder rufen Sie folgende Nummer an: 091193392033 (während unseren Kundenservice-Geschäftszeiten Montag bis Freitag von 09:00 bis 18 Uhr MEZ außer an spanischen Staatsfeierntagen 1. Januar, 6. Januar, Karwoche, 1. Mai, 15. August, 12. Oktober, 1. November, 6. Dezember, 8. Dezember und 25. Dezember).

Wir werden Sie kontaktieren, um einen Termin für die Abholung der Ware (mit der Originalverpackung und -Etikettierung und der gesamten Begleitdokumentation) an der angegebenen Adresse und innerhalb des angegebenen Zeitfensters zu vereinbaren. Es entstehen Ihnen keine Kosten.

Wir prüfen die zurückgegebene Ware sorgfältig und teilen Ihnen innerhalb einer angemessenen Frist mit, ob die Rückerstattung vorgenommen werden kann. Die Beträge, die für aus Gründen von Fehlern oder Mängeln zurückgegebenen Produkte gezahlt wurden, werden nach Überprüfung der Ware innerhalb eines Zeitraums von vierzehn (14) Tagen vollständig zurückerstattet, einschließlich Versandkosten. Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das für den Einkauf verwendet wurde.

12. REGISTRIERUNG ALS KUNDE

Sie können sich als Kunde registrieren und eine Bestellung aufgeben. Legen Sie hierzu ein eigenes Konto in unserem Online-Store an.
Als registrierter Nutzer unseres Online-Stores haben Sie neben weiteren Vorteilen die Möglichkeit, über Ihr Nutzerkonto von Rabatten zu profitieren, Ihre getätigten Einkäufe einzusehen und sie zu verfolgen.
Stellen Sie sicher, dass Ihre angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist, damit Sie von uns gesendeten Informationen wie Auftragsbestätigungen, Mitteilungen über exklusive Promotionen und aktuelle Vorteile problemlos empfangen können.
Um sich als Kunde zu registrieren, klicken Sie die Schaltfläche „Jetzt ein Konto erstellen“ an. Füllen Sie die entsprechenden Felder aus.

Um auf Ihr Nutzerkonto zuzugreifen, klicken Sie unter Personal Area/Mein Konto auf die Schaltfläche „Einloggen“. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein.
Sollten Sie Ihr Passwort für Ihr Nutzerkonto vergessen haben, brauchen Sie lediglich die Schaltfläche „Haben Sie Ihr Passwort vergessen“ anzuklicken und Ihre E-Mail-Adresse einzugeben. Wir senden Ihnen eine Nachricht, damit Sie Ihr Passwort zurücksetzen können.
Wenn Sie sich als Kunde registrieren möchten, weisen wir Sie darauf hin, dass die uns von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten in einer Datei gespeichert werden, deren Eigentümer PEPE JEANS, S.L., Anschrift: Carretera Laureà Miró, 403-405, 08980, Sant Feliu de Llobregat – Barcelona (Spanien), Telefonnummer +34 936 327 500, Faxnummer +34 936 327 525 ist, um Ihre Bestellungen zu bearbeiten und Ihnen unseren Newsletter sowie weitere kommerzielle Mitteilungen über ein beliebiges Kommunikationsmedium, einschließlich (unter der Voraussetzung, dass Sie uns dies ausdrücklich gestatten) elektronische Kommunikationsmedien zu senden.

Damit wir Ihnen kommerzielle Mitteilungen (wie den Newsletter) über elektronische Kommunikationsmedien senden können, markieren Sie bei der Registrierung das Kästchen. Damit gestatten Sie uns ausdrücklich, solche Mitteilungen zu senden. Bei jeder von uns an Sie gesendeten kommerziellen Mitteilung haben Sie die Möglichkeit, die Zusendung solcher Mitteilungen über ein einfaches und kostenloses Verfahren zu widerrufen. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, unseren Newsletter über Ihr Nutzerkonto abzubestellen.

Auf jeden Fall informieren wir Sie, dass Sie von Ihren Rechten auf Zugang, Berichtigung, Annullierung und Widerruf über Ihr Nutzerkonto oder durch Senden einer E-Mail an privacy@pepejeans.com Gebrauch machen können.

13. ÄNDERUNG VON DATEN UND ABMELDUNG

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, können Sie vor deren Bestätigung Ihre personenbezogenen Daten jederzeit ändern. Nach Bestätigung der Bestellung können Sie die Daten, die Sie uns hierzu mitgeteilt haben, über unseren Kundenservice ändern. Senden Sie hierzu eine E-Mail an: store@pepejeans.com oder rufen Sie folgende Nummer an: 091193392033 (während unseren Kundenservice-Geschäftszeiten Montag bis Freitag von 09:00 bis 18 Uhr MEZ außer an spanischen Staatsfeiertagen 1. Januar, 6. Januar, Karwoche, 1. Mai, 15. August, 12. Oktober, 1. November, 6. Dezember, 8. Dezember und 25. Dezember).

Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie von Ihren Rechten auf Zugriff auf Ihre Daten, Berichtigung, und/oder Widerspruch durch Senden einer E-Mail an privacy@pepejeans.com jederzeit Gebrauch machen können.

14. SICHERHEIT

Pepe Jeans garantiert den Schutz der uns von Ihnen übermittelten Daten durch die Anwendung des SSL-Protokolls.
Der Browser zeigt graphisch an, dass Sie sich in einem sicheren Bereich befinden. Darüber hinaus können Sie selbst feststellen, ob Sie sich in einem sicheren Bereich befinden. Überprüfen Sie hierzu die Adresse des Browsers. Handelt es sich um eine https-Adresse (anstelle von http), befinden Sie sich in einem sicheren Bereich.

15. SCHRIFTLICHE MITTEILUNGEN

Es wird davon ausgegangen, dass schriftliche Mitteilungen an den Nutzer per E-Mail den Adressaten binnen 24 Stunden und auf postalischem Weg 3 Tage nach deren Versendung erreichen.

Sind Sie der Meinung, eine an Sie gesendete Mitteilung nicht erhalten zu haben, kontaktieren Sie unseren Kundendienst. Senden Sie hierzu eine E-Mail an: store@pepejeans.com oder rufen Sie folgende Nummer an: +34 91 218 40 83 (während unseren Kundenservice-Geschäftszeiten Montag bis Freitag von 09:00 bis 18 Uhr MEZ außer an spanischen Staatsfeiertagen 1. Januar, 6. Januar, Karwoche, 1. Mai, 15. August, 12. Oktober, 1. November, 6. Dezember, 8. Dezember und 25. Dezember).

16. RECHT UND GERICHTBARKEIT

Diese Einkaufsbedingungen unterliegen in allen Einzelheiten dem spanischen Recht. Unbeschadet Ihrer Rechte, die Ihnen als Nutzer bzw. Verbraucher zustehen, unterliegen Sie bei jeglicher Auseinandersetzung, die sich aus der Website ergeben könnte, der Gerichtbarkeit und Zuständigkeit der Gerichte in Barcelona und verzichten ausdrücklich auf sonstige Gerichtsstände.

Sollte eine dieser Bedingungen oder Bestimmungen in gewissem Maße durch eine zuständige Behörde für ungültig, illegal oder nicht durchsetzbar erklärt werden, bleiben die übrigen Bedingungen und Bestimmungen hiervon unberührt und sind weiterhin in dem Maße gültig, wie dies gesetzlich zulässig ist.