Zamówienia złożone podczas Czarnego Piątku podlegają wydłużonemu okresowi zwrotu do 12.01.2026.

Zwrot produktów zakupionych online

• Jeśli z jakiegoś powodu chcesz zwrócić produkt zakupiony online, możesz to zrobić w przeciągu 30 dni kalendarzowych od momentu otrzymania przesyłki. Możesz skorzystać z etykiety zwrotnej, którą dołączyliśmy do Twojej paczki. Pamiętaj, że produkty muszą być zwrócone w stanie oryginalnym, bez śladów użytkowania i z nienaruszonymi metkami. Zwrot jest bezpłatny.

Poprzez kuriera

Gdy przesyłka ze zwracanym produktem do nas dotrze, zwrócimy ci pieniądze w przeciągu 14 dni kalendarzowych. Pieniądze zwracane są tą samą metodą, jaką zapłaciłeś/-aś za produkt.

"Mix&Match". Specjalne warunki zwrotu. To jest pakiet promocyjny; produkty wybrane w Twoim zakupie są traktowane jako jeden artykuł, dlatego nie ma możliwości częściowego ani indywidualnego zwrotu, ani zwrotu bez oryginalnego opakowania.

Uwaga:

• Przedmioty muszą zawierać wszystkie metki i być w idealnym stanie. Bielizna, stroje plażowe i perfumy nie podlegają zwrotowi ze względu na przepisy higieniczne.
• Wszystkie produkty zamówione online muszą być zwracane przez ten sam sklep online, w którym zostały zakupione.
• Jeśli chcesz wymienić produkt, zalecamy skorzystanie z darmowego zwrotu i złożenie nowego zamówienia bez dodatkowych kosztów.
• Jeśli przesyłka dotrze do Ciebie w naruszonym stanie lub zamówiony produkt okaże się wadliwy, skontaktuj się z Obsługą Klienta. Wszystkie produkty zakupione w pepejeans.com są starannie sprawdzane, by upewnić się, że są wolne od wad.