Es ist nicht notwendig, aber es ist ratsam, da Sie Zugang zu Coupons mit exklusiven Rabatten, Ihrer Einkaufshistorie und zur Beschleunigung der Verwaltung Ihrer Bestellungen haben.

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, erhalten Sie als Erster Informationen über die Neuheiten von PEPE JEANS und können von exklusiven Rabatten und Promotionen profitieren.

Zum Registrieren, KLICKEN SIE HIER.

Sie können unseren Newsletter ganz einfach abbestellen. Gehen Sie im letzten Newsletter, den Sie erhalten haben, auf den Link "Abonnement kündigen".

Pepejeans.com ist der offizielle Online-Store von Pepe Jeans. Hier finden Sie alle unsere Kollektionen: Damen, Herren und Junior.

In der Info zu dem einzelnen Artikel aus den Kategorien Damen, Herren und Junior finden Sie einen Link, der Sie zum Größenführer weiterleitet. Dieser dient als Richtwert. KLICKEN SIE HIER.

Ja. Sie können Ihre Bestellung unter der Voraussetzung stornieren, dass sie noch nicht bearbeitet wurde (Bearbeitungsstatus) und unser Lager nicht verlassen hat. Setzen Sie sich hierfür so schnell wie möglich mit unserem Kundenservice.

Bitte beachten Sie, dass während des Verkaufs, zu Weihnachten, bei Sonderaktionen und in Zeiten hoher Nachfrage, Änderungen der Lieferadresse oder Stornierungswünsche nicht akzeptiert werden. Denken Sie daran, dass Sie Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne zusätzliche Kosten zurücksenden können.

Wenn ein Geschäft keinen Bestand an dem von Ihnen gesuchten Kleidungsstück hat oder Ihre Größe nicht verfügbar ist, können unsere Mitarbeiter eine Online-Bestellung für Sie im Geschäft aufgeben.

Diese Bestellungen können mit Bargeld, per Kredit- oder Debitkarte. Sie können im gleichen Shop oder an eine verschiedene Adresse geliefert werden und unterliegen den gleichen Bedingungen wie bei herkömmlichen Online-Bestellungen.

Sie können verschiedene Zahlungsarten zum Bezahlen in unserem Online-Store verwenden:

• • Kredit-/Debitkarten: Visa, Visa Electron, Maestro, MasterCard, American Express.


• • PayPal: Zahlen Sie schnell und sicher über Ihr PayPal-Konto.


• • Apple Pay: Zahlen Sie mit Safari von Ihrem iPhone aus.


• • Klarna: https://www.pepejeans.com/de_de/klarna-landing.html

Die Preise werden in der lokalen Währung des Landes angezeigt, in dem der Einkauf getätigt wurde. Je nach Land, in dem Sie einkaufen, unterliegen sie Schwankungen.

Die Preise enthalten die in jedem Land geltenden Steuern.

Ja, auf pepejeans.com einzukaufen ist absolut sicher. Um Ihre Einkäufe auf der offiziellen Website von Pepe Jeans London absolut vertraulich abwickeln zu können, stellen wir Ihnen die Mittel zur Verfügung, damit Ihre Bezahlung mit maximaler Sicherheit erfolgt. Die Datenübertragung zwischen www.pepejeans.com und den Zahlungs-Gateways der Finanzinstitute erfolgt verschlüsselt mithilfe eines verschlüsselten Protokolls: Secure Socket Layer (SSL).

Die Zahlungen erfolgen innerhalb des gesicherten Bereichs des Finanzinstituts mit Visa-Karte oder MasterCard. Es handelt sich daher um sichere CES-Transaktionen (Comercio Electrónico Seguro), wobei das internationale 3D-Secure-Sicherheitsverfahren zur Anwendung kommt. So stehen Verified by Visa und MasterCard SecureCode für maximale Sicherheit beim Online-Zahlungsverkehr. Das Zahlungs-Gateway prüft, ob die Kreditkarte CES-aktiviert ist und fordert die Zahlungsgenehmigung per Authentifizierungs-Code bei der ausstellenden Bank an. Bestätigt die ausstellende Bank den Authentifizierungs-Code, wird der Zahlungsvorgang ausgeführt. Andernfalls wird die Transaktion zurückgewiesen.

Ja, das ist möglich. Geben Sie die entsprechende Option beim Bezahlen an und füllen Sie den Antrag mit den entsprechenden steuerlichen Daten aus.

Um einen Promotion-Code zu nutzen, geben Sie diesen in dem Feld beim Zahlungsprozess ein. Die entsprechende Promotion wird zu diesem Zeitpunkt angewendet.

Wenn Sie den Code falsch eingegeben haben, erscheint eine Fehlermeldung, die Sie darüber informiert, dass der eingegebene Code ungültig ist. Vergewissern Sie sich, dass Sie es richtig geschrieben haben und dass es die Bedingungen der Aktion erfüllt. Bitte beachten Sie, dass einige Codes nur für registrierte Kunden gültig sind.

Promotion- Codes sind nicht mit anderen Promotionen kumulierbar.

Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice hier

Nicht alle im Online Shop von Pepe Jeans gültigen Promotionen können in den stationären Shops von Pepe Jeans genutzt werden.

Ja. Gehen Sie hierzu in Ihrem Nutzerkonto zum Bereich „MEINE BESTELLUNGEN“. Dort können Sie den Status Ihrer Bestellung jederzeit abrufen. Um auf Ihr Nutzerkonto zuzugreifen, KLICKEN SIE HIER.
Wenn Sie den Einkauf als Gast durchgeführt haben und nicht registriert sind, können Sie den Status Ihrer Bestellung über die E-Mail mit der Bestätigung Ihrer Bestellung oder über diesen Link abrufen:
Bei Fragen können Sie den Status durch Senden einer E-Mail an store@pepejeans.com abfragen.

Bitte beachten Sie, dass ein Umtausch nicht möglich ist. Sie benötigen ein Kleidungsstück in einer anderen Farbe oder Größe? Kein Problem! Fordern Sie eine kostenlose Rückgabe an und geben Sie eine neue Bestellung auf. Das ist natürlich gratis.

Alle von pepejeans.com gesendeten Produkte werden sorgfältig überprüft, um solche Situationen zu vermeiden.

Sollte Ihre Bestellung eine Mangel oder einen Defekt aufweisen, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an unseren Kundendienst. Sobald die Anfrage angenommen wurde, werden wir das defekte Produkt in der von uns vereinbarten Adresse und Zeitspanne abholen.

Es werden keine Rückgaben zu Lasten des Empfängers akzeptiert.

Es werden keine von diesen hier angegebenen Verfahren abweichenden Rückgaben akzeptiert.

Sie erhalten die Rückerstattung innerhalb einer Frist von maximal 14 Kalendertagen über die gleiche Zahlungsart, mit der Sie bezahlt haben.

Dieses Gewinnspiel wird von Pepe Jeans, S.L. (im Folgenden „Pepe Jeans“) mit Sitz in Spanien, Carretera Laureà Miró, núm. 403-405, 08980 Sant Feliu de Llobregat (Barcelona), B-61.663.555, gemäß den in den folgenden Klauseln enthaltenen Regeln organisiert.

· Die Teilnehmer müssen zum Zeitpunkt der Teilnahme mindestens 18 Jahre alt oder in ihrem Land volljährig sein.

· Die Teilnahme an der Verlosung ist vom 23. Oktober 2025 bis zum 6. November 2025 (der Zeitraum) möglich.

· Die Teilnehmer müssen sich in der Pepe Jeans-Datenbank registrieren und werden damit während des Zeitraums neue Abonnenten.

· Die Teilnehmer müssen die Datenschutzbestimmungen während des angegebenen Zeitraums lesen und akzeptieren.

· Die Teilnehmer müssen neue Kunden sein, die den Newsletter von Pepe Jeans abonniert haben, und während des Zeitraums abonniert bleiben.

· Die Teilnehmer müssen während des angegebenen Zeitraums abonniert bleiben.

· Um an dieser Verlosung und ihrem Gewinn teilzunehmen, ist die Kenntnis und Akzeptanz dieser Regeln gemäß allen hierin festgelegten Regeln unerlässlich.

· Die Verlosung ist während des festgelegten Zeitraums aktiv.

· Die Gewinner des Preises werden durch einen Zufallsgenerator ermittelt.

· Der Gewinner wird am 12. November per E-Mail bekannt gegeben.

· Der Gewinner muss innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der E-Mail antworten. Falls der erste Gewinner entweder nicht innerhalb der im vorherigen Punkt angegebenen Frist antwortet, nicht teilnahmeberechtigt ist oder nicht teilnehmen kann, wird ein nachfolgender Teilnehmer nach dem gleichen Zufallsverfahren zum Gewinner gewählt.

· Die Teilnehmer haben die Chance, einen Gutschein über 500 € bei Pepe Jeans zu gewinnen. Es wird jeweils einen Gewinner für eines der folgenden Gebiete geben, basierend auf der Benutzeranmeldung: Spanien, Portugal, Frankreich und Deutschland.

· Der Gutschein kann nur online über die folgende Website eingelöst werden: www.pepejeans.com

· Dieser Gutschein kann nur einmal eingelöst werden.

· Dieser Gutschein kann nur auf Full-Price-Produkte, ohne Rabatte, eingelöst werden, und zwar zwischen dem 12. und 19. November 2025 oder zwischen dem 2. und 10. Dezember 2025.

· Pepe Jeans behält sich das Recht vor, den Preis nicht zu vergeben.

· Der Preis kann nicht gegen Bargeld eingetauscht werden. Der Verkauf oder die Übertragung des Preises durch den Gewinner zu Gewinnzwecken ist ausdrücklich untersagt.

· Pepe Jeans behält sich das Recht vor, diese Verlosung nach eigenem Ermessen zu stornieren oder die Teilnahmebedingungen zu ändern. In diesem Fall wird Pepe Jeans die Teilnehmer per E-Mail darüber informieren.

· Pepe Jeans übernimmt keine Haftung für Schäden, Verluste, Verletzungen oder Enttäuschungen, die Teilnehmern durch die Teilnahme am Gewinnspiel oder die Auswahl für einen Preis entstehen.

· Die Verlosung und diese Teilnahmebedingungen unterliegen spanischem Recht, und alle Streitigkeiten unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von Barcelona.

· Verantwortlicher für personenbezogene Daten: Pepe Jeans, S.L.

· Zweck: Die Teilnahme an der Verlosung erfordert eine vorherige Registrierung als Nutzer auf unserer Website. Die Verarbeitung der für diese Registrierung erforderlichen personenbezogenen Daten unterliegt der entsprechenden Datenschutzerklärung, die unter https://www.pepejeans.com/en_gb/privacy-policy.html verfügbar ist. Personenbezogene Daten, die speziell für die Teilnahme an dieser Verlosung bereitgestellt werden, werden zum Zweck der Verwaltung der Verlosung, der Kontaktaufnahme mit den Gewinnern und gegebenenfalls der Zustellung des Preises und der für die Vergabe erforderlichen Reserven verarbeitet. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch zum Zweck der Überprüfung der Einhaltung der Teilnahmebedingungen, der Kommunikation mit den Teilnehmern, der Verwaltung von Vorfällen im Zusammenhang mit der Verlosung und der Ausführung aller für deren Durchführung erforderlichen Aufgaben, einschließlich der Veröffentlichung des Gewinners, verarbeiten. Mit ausdrücklicher Zustimmung des Teilnehmers können seine Daten auch für die Zusendung von kommerziellen Mitteilungen über Produkte, Dienstleistungen oder Werbeaktionen von Pepe Jeans auf elektronischem oder anderem Wege verwendet werden.

· Ausübung Ihrer Rechte: Die Teilnehmer können jederzeit ihre Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit ausüben, indem sie eine schriftliche Anfrage an privacy@pepejeans.com senden. Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können die Teilnehmer ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf durchgeführten Verarbeitung beeinträchtigt. Die Teilnehmer haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde in Ihrem Land einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre personenbezogenen Daten unter Verstoß gegen die geltenden Vorschriften verarbeitet wurden.